Allgemeine Liefer- und Zahlungs-Bedingungen der Super Pizza Lieferservice Betriebe.

 

Für sämtliche Bestellungen von Produkten (im Folgenden "Ware" genannt) durch Kunden bei den Super Pizza Lieferservice-Betrieben, oder via Bestellungen über unsere Online-Shops und Apps, gelten nachstehende Liefer- und Zahlungsbedingungen. Diese Bedingungen sind auf der Homepage von Super Pizza Lieferservice (www.superpizza-lieferservice.de) sowie als integrierter Bestandteil des Webshops abrufbar und auch in den örtlichen Betrieben einzusehen. Die Inhaber der Betriebe in Deutschland werden im Folgenden gemeinsam auch "Super Pizza Lieferservice" genannt. Die Super Pizza Lieferservice, Liefer- und Zahlungsbedingungen werden von dem Kunden mit jeder Bestellung von Ware, gleich in welcher Form dies geschieht, und spätestens mit Entgegennahme der Ware als Inhalt des zwischen ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses anerkannt.

 

Das Vertragsverhältniss wird immer mit dem Inhaber der Filialen, in welcher Bestellt wurde zustande. Dieser ist für die korrekte und sachliche Erfüllung des Vertrags verantwortlich. Die gilt auch für Bestellungen über unsere Homepage oder App (www.superpizza-lieferservice.de). 

 

Etwaige von diesen Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen abweichende Vertragsbedingungen des Kunden haben auch dann keine Geltung, wenn Super Pizza Lieferservice in Kenntnis dieser abweichenden Bedingungen das Rechtsgeschäft durch Ausgabe oder Lieferung der bestellten Ware ausführt.

 

 

1. Bestellung / Vertragsabschluss

 

Persönlich:  

Mit der Abgabe einer Bestellung, egal ob Telefonisch oder Persönlich gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der von dir genannten Ware ab und bestätigst somit, dass Du mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden bist. Bitte stell sicher, dass die von dir genannten Daten korrekt sind, und unserem Personal verständlich mitgeteilt werden. Falsche oder unvollständige Angaben zu den persönlichen Daten können zu Problemen oder Verzögerungen bei der Lieferung führen. Du bist verpflichtet unserem Personal in den Betrieben richtige Angaben zu machen, so dass eine korrekte Lieferung erfolgen kann. Bestellungen mit Falschen Angaben, so wie sogenannte „Spaß-Bestellungen“ werden zur Anzeige gebracht, und mit einer Aufwandsentschädigung berechnet. Die Höhe der Aufwandsentschädigung entspricht dem Bestellwert. Bei Schreib-Druck- und Rechenfehlern in der App, auf der Website bzw. in dem Flyer sind wir zur konkreten Preisberechnung berechtigt. Der Kunde hat in diesem Fall ein uneingeschränktes Rücktrittsrecht vom Liefervertrag. Die auf der Homepage und App wiedergegebenen Bilder sind symbolisch; die Waren können in Ausführung, Gestaltung und Farbe abweichen.

 

Online: 

Durch Klicken auf den Button „bestellen“ am Ende des Bestellprozesses gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab und bestätigst zuvor, dass Du mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden bist. Die Annahme dieses Vertragsangebotes wird durch die Bestellung angenommen. Bitte stell sicher, dass die übermittelten Daten korrekt sind. Falsche oder unvollständige Angaben zu den persönlichen Daten können zu Problemen oder Verzögerungen bei der Lieferung führen. Stelle deshalb bitte sicher, dass Du die korrekte Adresse (inklusive Postleitzahl), E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Bestellung angeben hast. Für eine Nichtlieferung oder verspätete Anlieferung wird bei falschen oder unvollständigen Angaben nicht gehaftet und es kann in diesem Fall der gesamte Preis der bestellten Waren berechnet werden. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern in der App, auf der Webseite bzw. in dem Flyer sind wir zur konkreten Preisberechnung berechtigt. Der Kunde hat in diesem Fall ein uneingeschränktes Rücktrittsrecht vom Liefervertrag. Die auf der Homepage und App wiedergegebenen Bilder sind symbolisch; die Waren können in Ausführung, Gestaltung und Farbe abweichen.

 

 

2. Lieferung

 

Super Pizza Lieferservice liefert alle Angebotenen Produkte, solange der Vorrat reicht. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich, in der Regeln innerhalb von 60 Minuten. Aufgrund eins hohen Aufkommens von Bestellungen, so wie bei Einschränkungen im Straßenverkehr können Sich Bestellungen verzögern. Sämtliche Angaben über die Lieferfrist und/oder einen Lieferzeitpunkt, einschließlich etwaiger Lieferzeitenprognosen sind unverbindlich. Dies gilt auch für Terminbestellungen des Kunden. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb unserer Liefergebiete, die in unserem Webshop und der App einprogrammiert sind.
Sollten Kunden bei Auslieferung zum voraussichtlichen Liefertermin nicht angetroffen werden können, behalten wir uns vor eine Aufwandsentschädigung zu berechnen. Dieses Recht zur Berechnung einer Aufwandsentschädigung besteht auch, wenn eine Auslieferung aus Gründen scheitert, die im Verantwortungsbereich des Kunden liegen (Beispiel: defekte Türklingel). Die Höhe der Aufwandsentschädigung entspricht dem Bestellwert.

 

 

3. Zahlung

 

Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von Super Pizza Lieferservice. Kunden welche in den örtlichen Betrieben Telefonisch Bestellen können aktuell nur Barzahlung nutzen. Die Zahlung erfolgt direkt vor Ort an den Lieferboten.  Sollte der Kunde kein Bargeld vor Ort habe, wird die Ware nicht ausgehändigt. Aufgrund des Aufwands und der Produktionskosten wird eine Aufwandsentschädigung in Höhe des Bestellwerts in Rechnung gestellt. Dies gilt auch für Online-Bestellungen welche bar bezahlt werden. 

 

Für eine besseren Service, bieten wir bei Bestellungen über unsere Homepage und App verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlungsmöglichkeiten können sich erweitern oder ändern. Die zum Zeitpunkt einer Bestellung verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestellvorgang genannt. 

Sollte eine Bezahlung per Kredit- oder EC-Karte, PayPal, Klarna oder Sofortüberweisung erfolgen, wird diese, sobald deine Bestellung bestätigt wurde, autorisiert und der Betrag zur Zahlung vorgemerkt. Die Zahlung erfolgt an unseren Technischen Dienstleister der app smart GmbH (Abraham-Lincoln-Straße 7, 65189 Wiesbaden), und wird anschließend an uns weitergeleitet.

 

 

4. Mängelhaftung

 

Wir übernehmen keine Beschaffenheitsgarantie oder sonstige Garantien. Der Kunde wird die Ware bei Übergabe auf äußere Beschädigungen und Fehler, so wie Temperatur überprüfen und gegebenenfalls sofort reklamieren. Sollten während des Transportes Schäden und/oder Verluste auftreten, wird der Fahrer den Kunden direkt und unverzüglich unter gleichzeitiger Mitteilung an uns informieren. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Kunde Nacherfüllung durch Ersatzlieferung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Kaufvertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen. Weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchen Rechtsgründen - sind ausgeschlossen, soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere ist eine Haftung für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie ferner für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

 

 

5. Alkohol und Zigaretten

 

Alkoholische Getränke und Zigaretten, können lediglich von Personen bestellt und geliefert werden, die mindestens 18 Jahre alt sind. Bier kann dagegen auch von 16-Jährigen bestellt werden. Bei Personen, welchen das Alter nicht angesehen werden kann, muss ein Ausweisdokument vorgezeigt werden.

 

 

6. Datenschutz bei Bestellungen

 

Persönlich:

Bei Telefonischen oder Persönlichen Bestellungen, benötigen wir zur Ausführung der Bestellung den Namen, die Anschrift mit der dazugehörigen Postleitzahl und eine Telefonnummer für Rückfragen. Der Kunde erklärt mit der Warenbestellung sein Einverständnis, dass Super Pizza Lieferservice die Kundendaten innerhalb des Betriebs speichern und verarbeiten darf. Zudem erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die oben genannten Daten in unserem Kassensystem gespeichert werden dürfen, dies führt dazu, das zukünftige Bestellungen schneller verarbeitet werden können. Sie können dieser Speicherung jederzeit wiedersprechen. Sollten in den nächsten 12 Monaten keine weiteren Bestellungen erfolgen, werden die Daten automatisch gelöscht.  

 

Gemäß Art. 15 DS-GVO, kannst du jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten erhalten, so wie einer weiteren Nutzung der gespeicherten Daten wiedersprechen und die Daten Löschen lassen. Hierzu sende uns bitte eine Mail an Datenschutz@superpizza-lieferservice.de

 

Online: 

Bei Online Bestellungen über unseren Webshop und unserer App, werden im Rahmen des Bestellvorgangs folgenden Kundendaten abgefragt: Vornamen, Namen, die Anschrift mit der dazugehörigen Postleitzahl, die Telefon- und/oder Faxnummer sowie die vom Kunden bekannt gegebene eMail-Adresse. Der Kunde erklärt mit der Warenbestellung sein Einverständnis, dass Super Pizza Lieferservice die Kundendaten innerhalb des Betriebs speichern und verarbeiten darf. Zudem erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die oben genannten Daten in unserem Kassensystem gespeichert werden dürfen, dies führt dazu, das zukünftige Bestellungen schneller verarbeitet werden können. Sie können dieser Speicherung jederzeit widersprechen. Sollten in den nächsten 12 Monaten keine weiteren Bestellungen erfolgen, werden die Daten automatisch gelöscht.  

 

Der Kunde erklärt mit der Warenbestellung sein Einverständnis, dass die von uns und unserem technischen Dienstleistern app smart GmbH (Abraham-Lincoln-Straße 7, 65189 Wiesbaden) gespeicherten Kundendaten intern verarbeitet und zum Zwecke der Marktanalyse und personalisierten Werbung den hieran beteiligten Unternehmen übermittelt werden.

 

Gemäß Art. 15 DS-GVO, kannst du jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten erhalten, so wie einer weiteren Nutzung der gespeicherten Daten widersprechen und die Daten Löschen lassen. Hierzu sende uns bitte eine E-Mail an: Datenschutz@superpizza-lieferservice.de

 

Zum Löschen der Daten bei unserem Technischem Dienstleister der app smart GmbH (Abraham-Lincoln-Straße 7, 65189 Wiesbaden) sende bitte eine Nachricht per E-Mail an: support@app-smart.de.

 

Mit einer Bestellung über unseren Webshop oder unserer App erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse für Werbezwecke von Super Pizza Lieferservice genutzt werden darf. Dieser Nutzung kannst du jederzeit per E-Mail an Newsletter@superpizza-lieferservice.de widersprechen. Bei weiteren Bestellungen bleibt der Widerspruch erhalten.   

 

 

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

 

Sämtliche mit Super Pizza Lieferservice geführten Rechtsbeziehungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist unser Geschäftssitz, wenn unser Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

 

 

8. Regelungslücken, Nebenabreden und salvatorische Klausel

Haben sich die Vertragsparteien bei einem Vertrag, den beide Seiten als geschlossen ansehen, über einen Punkt, über den eine Vereinbarung getroffen werden sollte, tatsächlich nicht geeinigt, so sind wir unter Berücksichtigung und in Ergänzung der getroffenen Vereinbarungen berechtigt, die Regelungslücke unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen nach billigem Ermessen zu schließen. Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Sind oder werden einzelne Bestimmungen des jeweiligen Vertrages unwirksam, so berührt es die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen nicht. Die Parteien sind verpflichtet, die nichtige oder unwirksame Bestimmung durch eine solche wirksame zu ersetzen, die in ihrem wirtschaftlichen Gehalt der nichtigen oder unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.